利用規約 /
プライバシーポリシー

宿毛マイナンバーカードサービス「宿毛ID」利用規約

  • 第1条(適用)

    • この利用規約(以下「本規約」という。)は、宿毛市(以下「当市」という。)が提供する宿毛マイナンバーカードサービス「宿毛ID」(以下「本サービス」という。)について、ユーザーがこれを利用する際の権利義務や条件を定めるものです。

    • 本規約は、ユーザーが本サービスを利用するにあたって必要となる一切の事項について定めるものです。

    • ユーザーが未成年である場合には、親権者等の法定代理人の同意(本規約への同意を含みます。)を得て本サービスを利用してください。また、本規約に同意した時点で未成年であったユーザーが、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年であった間の利用行為を追認したものとみなします。

  • 第2条(用語の定義)

    • 「本サービス」とは、当市が提供する宿毛マイナンバーカードサービスをいいます。

    • 「ユーザー」とは、本サービスを利用・閲覧する、利用者家族を含めた全ての方をいいます。

    • 「ユーザー情報」とは、ユーザーが本サービスの利用に際して登録した情報、本サービス利用中に当市が必要と判断して登録を求めた情報及びこれらの情報についてユーザー自身が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。

    • 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスを通じてアクセスすることができる情報(文章、画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません。)をいいます。

    • 「提携パートナー」とは、当市との間で締結する契約に基づき、本サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」という。)を提供し又はその運営を行う者をいいます。

  • 第3条(規約への同意)

    • ユーザーは、本サービスの利用に際し、本規約の定めに従うことを承諾したものとみなします。

    • ユーザーは、自らの意思によって本サービスを利用するものとします。

    • ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本サービスの定めるところに従いユーザー登録を行う必要があり、ユーザー登録の完了をもって本契約が成立するものとします。

    • 当市は、ユーザーが以下に定める事由のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否または抹消することができるものとします。なお、当市は、当該拒否または抹消について一切の責任を負わず、拒否または抹消の理由を説明する義務を負わないものとします。

      • 本規約に違反する行為を行うおそれがある場合または過去に違反した事実が判明した場合

      • 登録時に当市に提供された情報に虚偽の記載や記載漏れがあった場合

      • その他、当市が不適切と判断した場合

    • ユーザーは、本サービスにおいて登録した情報の内容について一切の責任を負います。また、ユーザーは本サービス上で自ら作成・保存したデータ(以下「ユーザーデータ」といいます。)の保管およびバックアップについては自ら責任を負うものとします。

    • ユーザーは、本サービスにおいて登録した情報を、本サービスを利用するために必要な範囲内で、ユーザー自らが変更、追加、削除できるものとし、常にユーザーが責任をもって正確な状態に保つものとします。

    • ユーザーは、自らの意思により本サービスへの登録を削除し、退会することができます。本サービスから退会した場合には、ユーザーのアカウント情報を復活させることができなくなるとともに、ユーザーデータにアクセスすることができなくなります。ただし、本サービスへの登録を削除し、退会した場合であっても、本サービスのサーバ内のユーザーデータについては、当市所定の手続きを行わない限り削除されないものとします。

    • ユーザーは、自らの責任と費用において、本サービスの利用に必要な環境(ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティーの確保等)を整備するものとします。

    • ユーザーは、本サービスで利用可能なID、パスワード等ならびに本サービスを利用する際に用いるハードウエアの認証情報(スマートフォン等の生体認証情報、PIN番号を含む。)が第三者に知られないようにまたは利用されないように管理する責任を負い、ID、パスワード等がユーザーの故意または過失により第三者に知られることによって自身に損害が生じた場合、その損害を自らの責任で負担するものとし、当市はこれに一切の責任を負わないものとします。

  • 第4条(サービス内容等)

    • 本サービスの主な機能・コンテンツは以下のとおりとします。

      • ポイント管理

      • ポイント利用

      • また、上記に付帯関連する機能および今後追加されるもの

    • 当市はその裁量により機能及び仕様を変更することができるものとします。ただし、当市はかかる機能又は仕様の変更が重大であると判断した場合には事前にユーザーに通知するものとします。

  • 第5条(提携パートナーによるサービス等の提供)

    • 本サービスの利用にあたり、ユーザーが、提携パートナーにより提供される提携サービス等を利用する場合には、本規約及び個別利用規約のほか、当該提携パートナーの定める利用規約その他の条件に従うものとします。

    • 当市は、提携パートナーにより提供される提携サービスの内容がユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる提携サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。

  • 第6条(権利の帰属等)

    • 本サービスに含まれるコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、デザイン等に関する著作権、商標権その他の知的財産権及びその他の財産権は、全て当市又は正当な権利者に帰属しています。

    • ユーザーは、本サービスの著作権等を侵害することはできません。従って、当市は、本規約にしたがってのみ、利用者の使用を許諾いたします。また、本サービスの全部又は一部を修正、改造し、これらに基づいて二次的著作物を創作することはできません。本規約において明示的に定めがある場合を除き、利用者は知的財産権その他いかなる権利を取得するものではありません。

    • ユーザーは個人での利用を目的として本サービスを利用できる権利を付与されます。この権利は第三者に譲渡・貸与することはできません。

    • 本規約に定めのない事項については、著作権法その他の知的財産保護に関する法律が適用されます。

    • 違反行為については、その違反行為を事務局が差し止める権利及び当該違反行為によって得た利益相当額を事務局の損害賠償額として請求できることとします。

  • 第7条(サービス利用時の遵守事項)

    • ユーザーは、以下の各行為を行ってはならないものとします。

      • 本サービスの利用に関し、自らまたは第三者のために不正な利益を得ようとする行為

      • 他人の知的財産権、プライバシーに関する権利、その他の権利または利益を侵害する行為

      • コンピューター・ウイルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為

      • 個人や団体を誹謗中傷する行為

      • 本サービスで得た情報を本サービスの利用目的の範囲を超えて第三者に譲渡する行為または営利目的で譲渡する行為

      • 公序良俗に反する行為

      • 法令に反する一切の行為

      • 本サービスの運営を妨げる行為

      • その他本サービスの提供を継続することが困難である、または当市が不適切と判断する一切の行為

    • ユーザーが本規約の各条項に違反し、当市または第三者に対して損害を与えた場合は、ユーザーは当市または第三者に対し損害賠償義務を負うものとします。

  • 第8条(情報の変更・削除、本契約の解除等)

    • 当市は、ユーザーが本規約に違反する行為をし、もしくはその行為をする恐れがある場合(ユーザーの登録情報が架空・虚偽または誤りだった場合を含みますが、これに限られません。)、ユーザーによる本サービスの利用が不適切であると当市が判断する場合、ユーザーによる本サービスの利用により本サービスの運営に支障が生じると当市が判断する場合、当該ユーザーに何ら事前の通知をすることなく以下の措置を講じることができるものとします。なお、当市はユーザーに対し、下記の措置を講じる理由について説明する義務を負いません。

      • ユーザーが本サービスにおいて登録した情報の全部または一部についての変更または削除

      • 本契約の解除およびそれに伴う本サービス利用の停止、または、本サービスのユーザーとしての登録の抹消

      • その他当市が必要と認める措置

  • 第9条(サービス内容の変更)

    • 当市は、ユーザーの事前の承諾なしに本サービスの内容を変更することができるものとします。

  • 第10条(サービス停止・終了等)

    • 当市は、以下のいずれかに該当する事由によりユーザーへの事前の通知および承諾を要することなく、本サービスを停止または終了することができます。

      • 本サービス運営のためのシステムの保守、更新等を定期的または臨時に行う場合

      • ウィルス被害、火災、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合

      • 第三者の故意または過失による行為によって発生した本システムの不具合について対策を講じる必要がある場合

      • 法令等の改正、成立により本サービスの運営が困難となった場合

      • その他、当市が本サービスの提供の停止・終了が必要と判断した場合

  • 第11条(免責事項)

    • 当市は、本サービスの利用に関し、以下のことを保証しないものとします。

      • 本サービスが中断しないこと

      • 本サービスにエラーが生じないこと

      • 本サービスの利用に関し通信回線等の障害がないこと

      • 本サイト等上のコンテンツに関する盗用、毀損または改ざんがないこと

      • 本サイト等に対する不正アクセス・ハッキング等のサイバー攻撃がないこと

    • ユーザーは、AppStore、GooglePlay等のアプリストアの利用規約の変更等に伴い、本アプリ及び本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。

    • 当市は、ユーザーの本サービスへの登録および本サービスの利用から生じる一切の損害に関して、責任を負わないものとします。

    • 当市は、当市によるユーザー情報の変更、削除または消失、本サービスの内容の変更、本サービスの提供の停止または終了、本サービスの利用不能、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、一切責任を負わないものとします。

    • 当市は、掲載情報等によってユーザーに生じた損害やユーザー等同士のトラブル等について、一切の補償及び関与をいたしません。

    • 当市は、本サービスからリンクされた第三者が運営するサイトに関して、いかなる保証もいたしません。

    • 当市は、ユーザーが本サービスを利用できなかったことにより生じた損害について、いかなる場合においても、何等の責任を負いません。また、本サービスが、いかなるユーザーの使用環境のもとでも正確に動作しうる旨の保証はいたしません。

    • 当市は、ユーザーが本サービスの利用中に生じた事故、怪我、疾病、障害、利用者同士のトラブル等について、何等の責任を負いません。

    • 当市が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負うべき場合でも、ユーザーは当市に損害発生についての故意または重過失がある場合に限り損害賠償を請求することができるものとします。この場合において、ユーザーは、当市の責任は直接損害に限られるものとします。

    • ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当市に損害を与えた場合、当市に対しその全ての損害(弁護士等専門家費用及び当市人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。

    • ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当市が、他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該ユーザーは、当該請求に基づき当市が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額及び当該請求に係る紛争等の解決のために当市が負担した金額(弁護士等専門家費用及び当市人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。

  • 第12条(個人情報の取り扱い)

    • 個人情報の取り扱いについて当市が個人情報を取得した場合、当市のプライバシーポリシーに則り、その利用目的の範囲内で適切に取り扱うものとします。

    • 個人情報の開示などのお問い合わせと手続きについては、当市のプライバシーポリシーに定めるものとします。

    • 業務委託について当市は、業務の全部又は一部を委託するに伴って、個人情報を業務委託先に提供することがあります。その場合、委託先との間で秘密保持契約を締結する等の必要な措置を講じます。

  • 第13条(規約の変更)

    • 当市は、ユーザーの承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができ、本サービス上等に表示された時点より効力を生じるものとします。

  • 第14条(有効期限)

    • 本規約は、本サービスの運営が終了するまで有効です。

    • ユーザーは、本規約に基づいて本サービスを利用できますが、ユーザーが本サービスの取扱いについて、著作権法その他の法令又は本規約の内容に違反したときは、運営者からの通知無く、自動的に利用を禁止するものとします。

  • 第15条(準拠法)

    • 利用契約の成立、効力、解釈及び履行については、日本国法に準拠するものとします。

  • 第16条(懸賞応募及び当選の条件)

    • 利用者は、懸賞賞品の取得に求められる条件(年齢等)に当てはまらない場合、懸賞に応募することができないものとします。

    • 利用者が未成年者である場合、事前に親権者の同意を得た上で懸賞に応募しなければならないものとします。

    • 下記事項に該当する場合には、当社は懸賞を応募した利用者に対し、事前に通知することなく、懸賞への応募・当選を取り消すことができるものとします。

      • 本条第1項及び第2項に定める事由に抵触している場合

      • 利用者の登録情報に虚偽があった場合

      • 利用者の登録情報に不備があり、賞品の配送ができない場合

      • 長期不在等の理由により、配送した賞品がお受け取りいただけない場合

      • 懸賞賞品の発送が必要となる場合、発送先住所が海外となる場合

      • その他、応募者として不適切と判断した場合

  • 附 則

    • 本利用規約は令和6年2月26日から実施します

宿毛マイナンバーカードサービス「宿毛ID」における個人情報の取扱いについて

  • 第1条(目的)

    • 宿毛市(以下、「当市」といいます。)は、当市が提供する宿毛マイナンバーカードサービス「宿毛ID」(以下、「本サービス」といいます。)を通じて取得される個人情報の取扱いを定めることを目的として、本個人情報取扱規程を定めます。

  • 第2条(用語の定義)

    • 「個人情報」とは、個人に関する情報であり、本サービスを利用する一切の個人(以下、「利用者」といい、個人顧客、取引先、従業員など一切の個人が該当します。)に関する情報であって、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレスなどの文字、映像、音声などによって当該個人を識別できる情報をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。なお、死者に関する情報であって、その他の上記個人情報の定義に該当するもの(「準個人情報」)も個人情報に含まれます。

    • 「提携パートナー」とは、当市が事業の運営のために委託等の事業上の提携関係にある事業者をいいます。

  • 第3条(規約への同意)

    • 当市は、以下の場合に個人情報を取得します。

      • 端末操作を通じて利用者が各種情報等を入力する場合

      • 利用者が直接または書面等で提供する場合

      • 利用者による本サービスの利用に伴って自動的に送信される場合

      • 利用者の同意の下で当市のシステム連携を通じて取得する場合

    • 当市が本サービスの提供をとおして、利用者から次の情報の全部又は一部を取得します。

      • 当市が定める登録フォームにてユーザーが入力する情報

      • 本サービス(提携パートナーによる提携サービスを含みます。)の提供に際して取得する、ユーザーのアクセス状況や本サービスの利用状況に関する情報。この情報には、以下の情報の全部又は一部が含まれます。

        • 端末情報(端末識別番号等)

        • アクセスログ情報

        • Cookie(クッキー)

        • 申込み受付履歴、ご意見・ご要望・お問い合わせの内容等

        • その他利用者が本サービスの利用に際して入力、提供する情報

  • 第4条(個人情報の利用目的)

    • 当市は、以下の目的のために個人情報を利用します。当市がやむをえず下記の目的以外の理由で利用を行う場合は、利用者にその旨を通知し、その同意を得た上で利用します。

      • 当市が利用者の個人認証を行い、本サービスを提供するため

      • 当市が本サービスの適正な利用を担保するため

      • 当市に関する情報の発信をおこなうため

      • 本サービスに関する統計情報の作成および利用を行うため

      • 本サービスの関連情報の発信、各種アンケート、応募受付、当選者への連絡、景品発送等を行うため

      • 本サービスに関する利用者からのお問合せ、ご相談および苦情への対応ならびに紛争の解決のために必要な業務を行うため

      • 本サービスの改善、不具合対応、および開発を行うため

      • その他上記目的に関連・付随する目的の達成に必要な場合

  • 第5条(個人情報の第三者提供について)

    • 当市は、原則として、利用者の同意を得ずに、利用者の個人情報を第三者に提供いたしません。なお、以下に掲げる場合は、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。

      • 法令に基づく場合

      • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合

      • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合

      • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当市が判断した場合

      • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じる機関から、個人情報についての開示を求められた場合

      • 利用者から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合

      • 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合

      • 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合

      • 当市の正当な業務の範囲内であって、利用者の利益が侵害されるおそれのない提供を行う場合

    • 当市は、本サービスの提供・品質向上や、新規サービス開発のために必要な場合、または調査・研究・分析のために企業や研究機関等に提供する必要がある場合には、氏名・住所など直接特定の個人を識別できる情報を排除した上で、必要な範囲で第三者に個人情報を提供します。

    • 本サービスを利用して提供された個人情報は、提携パートナーに提供される場合があります。本サービスを経由した提携パートナーへの個人情報の提供は、利用者の個別の同意がない限りは、利用者に対して利用者が希望したサービスを提供するための利用目的に限られます。

  • 第6条(免責)

    • 以下の場合、第三者による個人情報の取得に関して当市は何らの責任を負いません。

      • 利用者自らが第三者に個人情報を明らかにする場合

      • 利用者または利用者以外の者が本サービスにおいて入力した情報により、期せずして個人の識別が可能な状態となってしまった場合

      • 本サービス外の外部サイトにおいて、利用者が個人情報を提供し、それが第三者により取得・利用された場合

      • 利用者以外の者が利用者を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

  • 第7条(第三者における個人情報管理について)

    • 利用者の同意に基づき、企業等の第三者に提供された個人情報は、各提供先の第三者の責任により管理されます。なお、当市では利用規約、個別契約等により、利用者の個人情報を適切に管理することを義務付ける契約を結んでいます。

  • 第8条(個人情報の委託について)

    • 当市は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。なお、当市が個人情報の取扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督するものとします。

  • 第9条(個人情報の正確性について)

    • 当市は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、利用者が責任を負うものとします。

  • 第10条(個人情報の開示等)

    • 利用者またはその適法な代理人に限り、当市に対して利用目的の通知、個人情報の開示、追加、訂正、削除、利用停止、および第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます。)を求めることができるものとし、当市は個人情報保護法の定めに従ってこれに遅滞なく対応します。なお、当市が開示等に対応することによって、以下のいずれかに該当する場合は、開示等に対応できない場合がございます。

      • 利用者または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

      • 当市の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

      • 法令に違反することとなる場合

    • 個人情報の開示等の請求については、宿毛市情報公開条例にもとづいて行うものとします。

  • 第11条(統計処理されたデータの利用について)

    • 個人情報の管理責任者は、市長とします。

  • 第12条(個人情報の取り扱い)

    • 当市は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当市は何ら制限なく利用することができるものとします。

  • 第13条(規約の変更)

    • 当市は、ユーザーの承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができ、本サービス上等に表示された時点より効力を生じるものとします。

  • 第14条(有効期限)

    • 当市は法令等で定めがある場合を除き、本個人情報取扱規程を随時変更することができるものとします。変更を行う場合には、本サービスを提供するアプリ上またはウェブサイト等にて変更後の規程を掲載するものとします。

  • 附 則

    • 本利用規約は令和6年2月26日から実施します